Политика гарантии ID

Политика гарантии ID


1. На основные компоненты землесосного земснаряда, такие как: двигатель, редуктор, система управления ПЛК, дноуглубительный насос, гидравлическая система, гидравлическая лебедка и цилиндр опоры, компания HID предоставляет гарантию сроком на 12 месяцев.

2. Гарантия производителя распространяется только на производственные дефекты и не покрывает ржавчину, естественный износ, случайные или умышленные повреждения, небрежную или неправильную эксплуатацию земснаряда или оборудования.

3. Гарантия продавца не распространяется на изнашиваемые детали и оборудование земснаряда, такие как зубья режущего механизма, естественный износ всасывающей/нагнетательной трубы, естественный износ рабочего колеса земснарядного насоса, естественный износ кабеля, электрической проволоки, аккумулятора и кнопок управления.

4. Вышеуказанные гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные неправомерными действиями или неправильной эксплуатацией со стороны персонала покупателя. В случае неисправностей со стороны персонала покупателя все расходы по ремонту и замене деталей оплачиваются покупателем.

5. Гарантийный период начинается с момента успешной установки и ввода в эксплуатацию земснаряда, его испытаний и передачи покупателю в нормальном рабочем состоянии. Он вступает в силу с момента подписания и проставления печати на гарантийном страховом документе HID.

6. Любой ремонт оборудования, произведенный любой стороной в течение гарантийного периода с одобрения продавца, должен осуществляться покупателем в незамедлительном письменном уведомлении продавца о необходимости такого ремонта.

7. В течение гарантийного периода компания HID предоставляет бесплатное обслуживание инженером на месте и удобную бесплатную поставку запасных частей, чтобы гарантировать качество гарантийного обслуживания. После истечения гарантийного срока покупатель может оплатить запасные части и получить техническую поддержку HID на месте по разумной цене.


123456

+86 15253620799

sales@hiddredger.com